尊敬的客户：
您好！根据落实穿透式监管相关要求的通知，鉴于文华财经软件是否符合监管要求存在不确定性，我司决定自2020年1月17日夜盘时起暂停文华财经软件接入。具体公告内容请见客户服务——公司公告——关于暂停文华财经交易软件交易功能的重要通知。
针对此次软件停用，我公司整理了文华财经交易软件停用的风险提示及注意事项，便于您了解相关情况，为避免影响交易，请您仔细阅读下述内容。
Q1.文华财经交易软件停用原因？
A1.文华软件目前不符合穿透式管理要求，整改方案尚在沟通测试中，因此我公司停用文华财经相关软件。
Q2.文华财经交易软件停用时间？
A2.我公司将在 2020 年 1 月 17 日结算后，关闭不符合穿透式监管要求的文华财经交易软件，包括赢顺云WH6、睿期大户室WH7、赢智量化WH8、库安算法WH9、随身行APP。
Q3.文华财经行情是否有影响？
A3.此次文华财经是软件交易模块暂不符合穿透式管理要求，文华财经目前表示行情不受影响，可继续使用。但仍要提醒投资者备份下载并熟悉其他行情软件，做好风险应对。
Q4.已经购买了文华财经的收费项目，费用是否可以申请退回？
A4.我公司正在与文华财经公司就付费软件的后续处理事宜积极沟通与磋商，请您关注我公司后续通知公告。
Q5.符合穿透式监管要求的软件如何下载？
A 5.我公司官网（www.ydqh.com.cn）——软件中心下载
Q 6.文华财经交易软件停用的风险提示有哪些？
A 6.我公司在此特别提醒各位投资者：
（1）请投资者软件尽早下载其他软件，熟悉软件功能。
（2）做好账户安全保护，不向他人泄露账户及密码等信息。
（3）请从我公司官方网站下载符合穿透式监管要求的的软件。
（4）通过文华财经交易软件设置了云条件单，请您务必于2020年1月17日收盘前及时删除设置。云条件单功能将于2020年1月17日夜盘时起停用，届时您未删除的设置将失效。
Q 7.文华财经交易软件恢复使用时间？
A 7. 时间暂不明确。我公司将继续与文华财经公司沟通、测试整改方案，如有新的进展，我们将及时通知公告。
Q 8.软件替换方案如下：
A 8.
（1）交易功能软件替换方案
（2）行情功能软件替换方案
我公司将持续关注各交易软件看穿式监管合规性认定的进展情况，如文华财经交易软件符合监管要求，我们将及时通知公告。
如有任何疑问，请致电4007-008-365，我们竭诚为您解答。感谢您的理解和配合！
一德期货有限公司
2020年1月13日
