尊敬的客户:
您好!为进一步提升一德期货有限公司(以下简称“我公司”)服务质量,更好地满足客户的交易需求,我公司将主席交易系统由金仕达期货交易管理系统(即“金仕达”站点、“jsd”站点等)切换为上期综合交易平台CTP系统(即“CTP主席”站点)。为确保客户能平稳顺利切换至CTP主席系统进行交易和资金划转,现将切换有关事项通知如下:
一、切换时间
2023年9月22日(周五)当晚夜盘交易时起。
系统切换后,CTP系统为我公司主席系统,所有客户银期操作需在“CTP主席”站点进行。原金仕达客户需选择“CTP主席”站点交易,原CTP次席客户仍选择“CTP次席”站点交易。
二、登录验证测试
关于登录验证测试及密码使用等问题,详见我公司2023年8月22日发布的《关于CTP主席系统客户登录验证的通知》。
特别提醒,为确保您能平稳顺利切换至CTP主席系统进行交易或资金划转,请您务必在切换前及时完成登录验证测试。
三、关于客户交易终端和银期转账的注意事项
(一)登录站点及密码
1、2023年9月22日(周五)当晚夜盘,若您之前登录交易的站点是“金仕达”或“jsd”站点,请选择“CTP主席”站点。若您在登录验证测试阶段已经修改密码,请使用修改后的密码登录“CTP主席”站点。
2、未参加登录验证测试的客户,直接输入原金仕达交易密码进行登录,如提示“CTP:不合法的登录”,则为交易密码错误,请重新输入正确交易密码;若忘记密码,请联系我公司客服热线4007-008-365或您账户所属分支机构。
3、2023年9月22日夜盘前,我公司将更新交易软件登录站点配置,将“CTP主席”名称的站点部署在列表前端。若您现有的交易软件未能在线获取新的站点配置,请完全退出交易软件重新登录查看;如仍未更新,可通过我公司官网“软件中心”重新下载并安装交易软件。
4、2023年9月22日下午收盘前,各交易软件中“CTP主席”站点仅供登录验证、检查使用,不能登录该站点进行期货交易、资金划转。
(二)银期转账
2023年9月22日(周五)当晚夜盘交易时起,我公司银期转账功能由金仕达系统切换为CTP主席系统。通过期货交易软件银期转账办理出入金的客户,登录交易软件时请您务必选择“CTP主席”站点。
(三)重新设置“条件单”
如您使用文华财经(电脑及手机端)、易盛极星(电脑及手机端)、一德期货APP等金仕达站点的“云/服务器条件单(止盈止损单)”功能,请注意已设置的云/服务器条件单、云/服务器止盈止损单、云/服务器画线单、云/服务器预警单将于2023年9月22日(周五)下午收盘后被清空,所有未触发条件单将自动作废。通过我公司提供的交易软件设置的本地条件单、本地画线下单、本地止盈止损单、本地预警单可能失效或无法正常触发及报入。
在切换当日夜盘开始后,原使用金仕达主席的客户登录“CTP主席”站点,请您务必根据需要重新设置新的条件单。
(四)次席客户交易及转账
1、若您是CTP次席客户,仍使用原交易软件的,请您务必选择“CTP次席”站点进入交易或设置条件单;需注意银期转账操作由原来“金仕达”站点改为“CTP主席”站点。
2、易盛次席客户,继续使用原有方式及站点进行交易,需注意银期转账操作由原来“金仕达”站点改为“CTP主席”站点。
四、其他特别事项
(一)为了确保您能正常交易,请您在2023年9月22日切换当天夜盘开市前,退出电脑端、手机端交易软件,并提前半小时通过交易软件登录CTP主席交易系统,确认交易软件、交易账户等状态一切正常,确保切换后可正常进行交易等操作。重新登录时,您的交易软件已自动完成CTP主席交易系统登录地址升级。
(二)2023年9月22日,我公司银期系统关闭时间为15:30,为防止影响您的交易,请您根据持仓状况和交易计划,尽可能在您的期货账户预留充足的资金,避免账户交易风险。
(三)如果我公司CTP主席交易系统当天切换失败,导致交易无法正常开展,我公司将把交易主席切换回金仕达V8T交易系统,并通过官网、短信等方式通知客户,请您务必保持通讯畅通。因2023年9月22日收盘后,我公司关闭金仕达上海V8T交易中心,故原金仕达上海V8T交易中心的客户需要选择“金仕达天津V8T”或“金仕达门户版”登录。主交易系统正式切换当天,请您下载多款交易软件,以备应急情况的出现。
请您务必仔细阅读并了解本公告内容,并请按照公告要求完成各项准备工作;如因您未按公告通知进行准备,可能会影响您账户交易、银期转账等操作,请您务必重视本公告内容。
同时,请留意我司官方网站(www.ydqh.com.cn)、微信公众号(YdqhService)、手机短信、交易软件提示、电话等通知,以上内容如有变动,以最新通知为准。如有疑问请联系我公司客服热线4007-008-365或您账户所属分支机构。
感谢您的信任和支持,祝您投资顺利!
特此公告。
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2023年9月14日