尊敬的客户：
您好！为进一步落实《期货和衍生品法》《中华人民共和国反洗钱法》《金融机构反洗钱规定》《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等法律法规和监管规定，履行期货交易账户实名制、交易者实际控制关系报备管理以及金融机构反洗钱与客户身份识别及资料保存义务，保障您的账户与资金安全，我公司将开展客户身份基本信息完善工作。现将有关事项公告如下：
一、客户身份基本信息的范围
按照相关法律法规的要求，客户身份基本信息应包含以下内容：
自然人客户身份基本信息：姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限，客户的住所地与经常居住地不一致的，以客户的经常居住地为准。
法人、非法人组织和个体工商户客户的身份基本信息指名称、住所、经营范围、可证明该客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或者文件的名称、号码和有效期限；法定代表人或负责人和授权办理业务人员的姓名、身份证件或者其他身份证明文件的种类、号码和有效期限；受益所有人的姓名、地址、身份证件或者其他身份证明文件的种类、号码和有效期限。
以上联系方式应为客户本人或本机构有效手机号码作为联系电话。
二、服务声明
根据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条，《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条等规定，对在我公司留存的身份基本信息不完整、不真实，以及身份证件或者身份证明文件已过有效期、在合理期限内没有及时更新且没有提出合理理由的客户，我公司将根据相关规定中止提供服务。具体规定如下：
（一）如您留存身份证件或者身份证明文件已过有效期限，没有更新且没有合理理由，我公司将对您账户采取限制措施，包括但不限于关闭出金权限、限制开仓等。
（二）对身份基本信息不完整、不真实的客户，我公司将通过此公告及开户预留的联系方式进行提示，请您收到提示后尽快进行核实、补充或更新。对存在身份基本信息未完善的客户，我公司有权依法对您账户采取限制措施，包括但不限于关闭出金权限、限制开仓等。
三、解除限制措施的方式
若您的账户被采取限制措施后，如需解除限制措施，请您联系开户分支机构申请办理解除限制手续，我公司将在相关流程完成后，取消对您账户的限制措施。
如您有任何疑问，请咨询开户分支机构相关工作人员或客服电话。由此给您带来的不便，敬请谅解。感谢您长期以来对一德期货的理解与支持，我公司将一如既往地致力于为您提供优质、安全、高效的服务。公司服务热线：4007-008-365。
各分支机构客服电话如下：
期货分支机构 | 联系方式 | 期货分支机构 | 联系方式 |
公司总部 | 022-58298757 | 上海营业部 | 021-62573180/62575927/62571260/62578179 |
天津分公司 | 022-23314622/23314230 | 广州分公司 | 020-89989510 |
郑州营业部 | 0371-65612019/65612079 | 唐山营业部 | 0315-5785511 |
天津营业部 | 022-28139206 | 杭州营业部 | 0571-87996673 |
天津滨海新区营业部 | 022-66225869/59820931 | 日照营业部 | 0633-2180399 |
大连营业部 | 0411-84806701 | 宁波营业部 | 0574-87951915/87951925 |
北京北三环东路营业部 | 010-88312088/88312150 |
表1.分支机构联系方式
一德期货有限公司
2024年11月14日
