初步分析原因：
（1）在非交易时间；
（2）之前有挂单未成交或挂过预埋单；
（3）上期所、能源中心合约分“平今”、“平”。
（4）其他原因解决方法：客户在交易时间内输入正确的交易指令，如之前有挂单先进行撤单操作后可进行平仓，如非以上原因可第一时间拨打我公司客服热线：4007-008-365。
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